28.04.2026 tarihinde öğretim elemanlarımızdan Doğan GÜRDAL tarafından Trabzon Fatih Devlet Hastanesi bünyesinde sağlık personeline yönelik “İletişim ve Hasta Memnuniyeti” konulu eğitim gerçekleştirilmiştir.

Eğitim kapsamında; hasta ile etkili iletişim, empati, güven oluşturma ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik temel yaklaşımlar ele alınmış, sağlık hizmetlerinde iletişimin önemi vurgulanmıştır.

Program, Trabzon İl Sağlık Müdürlüğü koordinasyonunda ve Fatih Devlet Hastanesi Başhekimliğinin ev sahipliğinde gerçekleştirilmiş; organizasyonun planlanması ve yürütülmesinde kurum yöneticilerinin yanı sıra Başhekim Yardımcısı Zakire Hanım ve yönetim ekibinin katkılarıyla süreç başarıyla tamamlanmıştır.